politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles

Dernière mise à jour : 7 février 2019

Table des matières

Bienvenue

Votre confidentialité est notre priorité

Chez All4Flat, nous respectons et protégeons les données personnelles de nos utilisateurs. Nous avons créé un espace sûr et fiable régi par ces principes :

  • Nous ne demandons jamais d'informations personnelles à moins que cela ne soit nécessaire pour vous fournir nos services.
  • Nous ne partageons jamais d'informations personnelles avec qui que ce soit, sauf pour nous conformer à la loi ou avec votre autorisation expresse.
  • Nous n'utiliserons jamais vos données à des fins différentes de celles énoncées dans cette politique.

Note importante : les personnes de plus de 13 ans peuvent s'inscrire librement. Les moins de 13 ans requièrent le consentement de leurs parents ou tuteurs.

Responsable

Qui gère vos données ?

All4Flat est conforme au RGPD (UE) 2016/679 et à la LOPD espagnole, garantissant toutes les mesures techniques et organisationnelles de sécurité établies par la législation en vigueur.

Identité
ULVI INMOCONSULTING BCN SL
Nom commercial
All4Flat
NIF/SIRET
B67337527
Adresse
C/ Llança 56, Rez-de-chaussée Local 01, 08015, Barcelone
Activité
Agence immobilière

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles.

Principes du RGPD

Principes de traitement des données

Lors du traitement de vos données personnelles, nous appliquons les principes fondamentaux suivants :

  • Légalité et Transparence : nous demandons toujours votre consentement et vous informons préalablement en toute transparence.
  • Minimisation : nous ne demandons que les données strictement nécessaires pour vous fournir nos services.
  • Limitation dans le temps : nous ne conservons vos données que le temps nécessaire à la finalité du traitement.
  • Intégrité et Confidentialité : nous garantissons une sécurité adéquate et prenons toutes les précautions contre les accès non autorisés.

Vos droits

Vos droits sont garantis

En tant qu'utilisateur, vous avez le droit d'exercer les droits ARCO suivants sur vos données personnelles :

Accès

Obtenir une confirmation si nous traitons vos données personnelles.

Rectificatif

Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

Suppression

Demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires.

Limitation

Demander la limitation du traitement dans certaines circonstances.

Opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable du traitement.

Vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.

Utilisation des Données

À quoi nous servent vos données ?

Nous recueillons et traitons vos données personnelles uniquement aux fins suivantes :

  • Formulaire de contact : pour répondre à vos questions, doutes et commentaires sur nos services.
  • Abonnement : pour gérer l'envoi de bulletins d'information, de promotions et d'offres spéciales que vous avez sollicités.
  • Commentaires de blog : pour vous permettre d'interagir et de commenter nos publications.
  • Demande de services : pour traiter et répondre à vos demandes de services immobiliers.

Nous utilisons également des données non identifiables pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site web.

Sécurité

Sécurité et Confidentialité

Nous nous engageons à protéger vos données avec les plus hauts standards de sécurité :

  • Certificat SSL : toutes les données voyagent de manière cryptée et sécurisée entre votre navigateur et nos serveurs.
  • Serveurs dans l'UE : vos données sont hébergées sur les serveurs de Dinahosting S.L. au sein de l'Union européenne.
  • Confidentialité : tout notre personnel et nos collaborateurs sont soumis à une obligation légale de confidentialité.
  • Notification d'incidents : en cas d'incident de sécurité, nous vous notifierons sans délai injustifié.

Nous respectons toutes les mesures techniques et organisationnelles établies par le RGPD.

Tiers

Partage de données

All4Flat ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable.

Nous ne partageons des données qu'avec ces prestataires de services nécessaires :

  • Google Analytics : pour l'analyse de l'utilisation du site web (données anonymisées).
  • Dinahosting S.L. : services d'hébergement au sein de l'UE.
  • Automattic Inc. : plateforme web WordPress.

Tous ces fournisseurs respectent leurs propres politiques de confidentialité conformes au RGPD.

Conservation

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons les données personnelles que vous nous avez fournies jusqu'à ce que vous demandiez leur suppression.

Catégories de données traitées :

  • Données d'identification de base : nom, e-mail, téléphone et adresse.
  • Nous ne traitons pas de catégories de données particulièrement protégées.

Légitimité : le traitement est basé sur votre consentement exprès, que vous pouvez retirer à tout moment sans effet rétroactif.

Nous révisons périodiquement nos listes et supprimons les enregistrements inactifs.

Communications

Politique anti-spam

Conformément à la LSSICE (Loi 34/2002), All4Flat NE pratique PAS le SPAM.

  • Nous n'envoyons des courriers commerciaux que s'ils ont été préalablement sollicités ou autorisés par vous.
  • Dans chaque formulaire, vous avez la possibilité de consentir expressément à recevoir des communications commerciales.
  • Toutes nos communications commerciales sont dûment identifiées.
  • Vous pouvez vous désabonner de nos listes de distribution à tout moment.

Votre consentement à recevoir des communications est indépendant de l'utilisation de nos services et peut être retiré sans affecter votre relation avec All4Flat.

Exercice de droits

Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de vos droits ARCO (Accès, Rectification, Annulation, Opposition, Portabilité et Limitation), contactez-nous :

Adresse
C/ Llança 56, Rez-de-chaussée Local 01, 08015, Barcelone
NIF/SIRET
B67337527
Adresse
C/ Llança 56, Rez-de-chaussée Local 01, 08015, Barcelone
Courriel
info@all4flat.com
Activité
Agence immobilière

Responsabilité de l'utilisateur : vous êtes responsable de l'exactitude et de la véracité des données que vous nous fournissez. Vous devez les tenir à jour.

Document révisé le : 7 février 2019. All4Flat se réserve le droit de modifier cette politique afin de l’adapter aux changements législatifs.

Document mis à jour : 07 février 2019.